Jika anda menjalankan perniagaan terutama secara online, sudah pasti perkhidmatan penghantaran barang sangat penting.
Perkhidmatan ini membantu anda dalam mengembangkan perniagaan kerana boleh memenuhi permintaan pelanggan.
Dengan ini, setiap bungkusan boleh sampai kepada semua pelanggan melalui kurier yang membuat penghantaran.
Dalam artikel ini, kami akan berkongsi apa itu penghantaran barang termasuk jenis perkhidmatan penghantaran serta faedah yang perlu anda tahu.
Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut!
Definisi Penghantaran Barang
Perkhidmatan penghantaran barang merupakan perkhidmatan kurier yang berfungsi untuk mengangkut bungkusan terus ke depan pintu pelanggan.
Beberapa barangan fizikal yang dihantar kepada pelanggan termasuk perabot, makanan, kereta dan banyak lagi, selagi barang itu sesuai untuk proses pengangkutan.
Disebabkan evolusi teknologi di mana membeli-belah dalam talian kini menjadi norma baharu bagi kebanyakan orang, perkhidmatan penghantaran barang menjadi semakin popular.
Kini, keperluan membeli-belah boleh dipenuhi hanya dengan menggunakan telefon pintar.
Oleh itu, perkhidmatan penghantaran barang sangat penting untuk perniagaan dalam talian bagi memastikan pelanggan menerima barang pembelian mereka.
Jenis Penghantaran Barang
Terdapat jenis-jenis penghantaran barang yang mempunyai kelebihan tersendiri.
-
Penghantaran biasa
Perkhidmatan penghantaran standard atau biasa sangat bagus terutamanya bagi perniagaan dalam talian.
Mereka biasanya mematuhi set garis panduan yang telah ditetapkan di mana bungkusan tidak boleh melebihi jumlah berat tertentu.
Jika berat bungkusan melebihi kapasiti berat yang ditetapkan, anda mungkin perlu membayar lebih.
Namun begitu, kapasiti berat bagi bungkusan yang ingin dihantar bergantung pada tempat tinggal anda dan kurier yang anda pilih.
Biasanya penghantaran jenis ini mengambil masa selama 2 hingga 3 hari untuk sampai ke destinasi.
Berat bungkusan juga diutamakan daripada saiznya, jadi jika besar tetapi ringan dan tidak melebihi kapasiti berat, masih boleh dihantar seperti biasa tanpa perlu membayar lebih.
-
Penghantaran hari yang sama
Untuk penghantaran yang lebih pantas, penghantaran pada hari yang sama adalah pilihan yang terbaik.
Bungkusan akan dihantar untuk penghantaran pada hari yang sama pesanan barang tersebut dibuat.
Ini sangat sesuai untuk pelanggan yang memerlukan barangan mereka secepat mungkin.
Walau bagaimanapun, tempahan biasanya perlu dibuat sebelum tengah hari supaya bungkusan itu boleh sampai pada waktu petang.
-
Penghantaran makanan
Penghantaran jenis ini melibatkan pesanan makanan seperti makanan segera, minuman, barangan runcit, kek dan pastri.
Pesanan boleh dibuat terus dari laman web restoran itu sendiri atau melalui aplikasi penghantaran makanan di mana anda boleh membeli dari pelbagai restoran pada satu platform sahaja.
Pelanggan juga boleh memilih untuk membayar lebih awal melalui transaksi dalam talian supaya mereka boleh ambil makanan terus apabila ia sampai ke rumah.
Pelanggan juga boleh membayar secara bersemuka menggunakan wang tunai apabila rider menghantar makanan.
-
Penggerak
Penghantaran jenis penggerak ini membantu memindahkan barangan isi rumah dan perabot dari satu tempat ke tempat lain menggunakan van atau lori.
Ia biasanya digunakan apabila pelanggan ingin berpindah ke rumah yang lain.
-
Penghantaran atas permintaan
Lebih pantas daripada penghantaran hari yang sama, penghantaran atas permintaan sesuai untuk mereka yang memerlukan penghantaran bungkusan mereka dengan segera.
Ini kerana bungkusan tidak akan mengambil masa lebih daripada setengah hari untuk sampai ke destinasi.
-
Penghantaran tempatan
Penghantaran tempatan hanya mengangkut dan menghantar bungkusan dalam negara. Ini bermakna anda tidak akan dapat menerima atau menghantar barangan anda ke luar negara.
Walau bagaimanapun, masa untuk barang sampai adalah lebih cepat. Biasanya ia akan mengambil masa selama seminggu sahaja untuk sampai ke destinasinya.
-
Penghantaran antarabangsa
Perkhidmatan penghantaran antarabangsa beroperasi pada skala yang lebih besar. Mereka mengangkut barangan merentasi pelbagai negara dan benua.
Bungkusan biasanya akan dihantar menggunakan kapal terbang atau kapal laut.
Disebabkan jarak perjalanan yang jauh, bungkusan dari luar negara boleh mengambil masa yang lebih lama untuk sampai, sekitar 2 minggu atau lebih.
-
Penghantaran semalaman
Selalunya, perkhidmatan penghantaran barang hanya akan beroperasi dari pukul 9 pagi hingga 5 petang sahaja.
Mereka akan berhenti menerima bungkusan selepas jam 5 petang dan menumpukan perhatian pada penghantaran bungkusan yang terakhir untuk hari tersebut.
Penghantaran semalaman boleh menghantar barangan selepas 5 petang dan pada waktu malam.
Penghantaran jenis ini bagus kerana tempoh penghantaran akan menjadi lebih pantas disebabkan kekurangan kereta di jalan raya.
Faedah perkhidmatan penghantaran barang
-
Memenuhi keperluan pelanggan
Untuk kekal berdaya saing dalam pasaran atas permintaan pada zaman ini, setiap perniagaan harus berusaha untuk memenuhi keperluan pelanggan dan mengikut aliran industri.
Memandangkan kebanyakan pelanggan kini melakukan pembelian dalam talian, perkhidmatan penghantaran barang diperlukan untuk menghantar pembelian mereka.
Ini sangat memudahkan pelanggan kerana mereka tidak lagi perlu meninggalkan keselesaan rumah mereka untuk membeli sesuatu.
Perkhidmatan penghantaran barang yang efisien dan laju juga akan mencipta pengalaman membeli-belah yang baik bagi pelanggan.
-
Pembelian boleh dipantau
Menggunakan perkhidmatan penghantaran dapat membantu pelanggan untuk memantau pembelian mereka.
Mereka dapat mengetahui bila bungkusan mereka telah dihantar dan menjejaki ke mana bungkusan mereka berada dalam perjalanan.
Peniaga juga boleh memantau proses pengangkutan tersebut untuk melihat sama ada produk mereka selamat sampai kepada pelanggan mereka.
-
Meminimumkan sentuhan fizikal
Memandangkan virus Covid-19 bersifat berjangkit, penjarakan sosial telah diutamakan untuk mengurangkan sentuhan fizikal dan membantu membendung penularan virus tersebut.
Pelanggan boleh membeli barangan dalam talian dan meminta kurier untuk menghantar barangan mereka ke depan pintu mereka.
Oleh itu, pelanggan tidak perlu keluar dan melawat kedai, serta dapat menggalakkan penjarakkan fizikal.
Memilih perkhidmatan penghantaran barang yang efisien juga penting kerana anda dapat mengurangkan kemungkinan kelewatan, produk ditahan di sempadan dan barang hilang.
Jika anda sedang mencari perkhidmatan penghantaran barang yang laju dan profesional untuk perniagaan anda, Matdespatch adalah pilihan yang terbaik untuk anda!
Diasaskan pada 2016 dengan platform teknologi awan dan pendekatan digital sahaja, Matdespatch merupakan perkhidmatan penghantaran barang terkemuka di Malaysia.
Kami telah melabur dalam pembangunan teknologi kami untuk memenuhi pelbagai keperluan pelanggan kami dan perkhidmatan kami telah berkembang dalam industri rantaian bekalan, termasuk:
- Kurier Express
- Pengangkutan
- Pergudangan
- Penghantaran Rentas Sempadan
Kami memahami bahawa kelajuan dan ketepatan penghantaran adalah sangat penting untuk setiap perniagaan.
Oleh itu, kami menawarkan perkhidmatan penghantaran yang kompetitif dan cekap yang boleh anda harapkan.
Kami juga bekerja keras untuk memastikan pakej dan dokumen anda sampai ke destinasi dengan selamat supaya.
Perkhidmatan-perkhidmatan yang kami tawarkan:
- Penghantaran Hari Yang Sama
- Penghantaran Hari Seterusnya
- Penghantaran Atas Permintaan
- Penunggang/Pemandu untuk Disewa
- Penggerak
- Penghantaran Kurier Last Miles
- Penghantaran Mel
- Perkhidmatan Armada
- Penghantaran Kenderaan
- Pelepasan Kastam Tanpa Kerumitan
- Platform Penghantaran Makanan
Dapatkan penghantaran barang yang laju dengan perkhidmatan kurier Matdespatch hari ini!